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保安培训内容有哪些
来源:www.cqbapx.cn 发布时间:2024年01月19日
  安全培训内容:安全员守则;安全工作态度;服务态度;仪容仪表(着装、仪容仪表、行为举止)。除了以上,还有工作职责;安全常识;单位制度;工作标准;体能训练等。

  什么是安全培训内容?

  一,保安的守则:

  1、遵守国家政策法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院所有规章制度。

  2、服从领导,服从指挥,团结同事,互相帮助,按时按质完成各项任务。

  3、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求进行工作,禁止无关人员在工作场所停留。

  4、注重社会道德和职业道德,严格遵守医院秘密,廉洁奉公,维护医院集体利益和声誉。

  5、爱护公共物品和公共设施,自觉维护和维护环境卫生。

  6、节俭工作,节约用水、用电,消除一切浪费现象。

  7、衣着整洁,精神饱满,待人热情,文明用语。

  第二,保安工作态度

  1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排和工作调配。

  2、严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离职、串岗或睡岗。

  3、正直诚实――诚实地对待上级领导、同事和客户,不能阳奉阴违。

  4、团结协作――各个部门、员工之间要互相配合,共同努力解决困难。

  5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,高质量、高效率地完成所承担的工作。

  三是服务态度

  1、礼貌――对于顾客和同事来说,这是员工基本的态度,在任何时候都要用礼貌的语言,“请”字当头,“谢”字不离口。

  2、乐观――以乐观的态度接待顾客。

  3.、友善――微笑是恰当的表达友好的方式,所以用微笑来迎接顾客,与同事相处。

  4、热情――尽可能为同事和顾客提供方便、热情的服务。

  5、耐心――对于顾客的要求应该认真、耐心地倾听。

  6.、平等――对所有患者视同仁,不能有贫富之分,厚此薄彼。

  仪容仪表

  (一)着装

  1、上班服装保持干净整洁,扣好扣子,不要打开外套,卷起裤脚,衣袖,领带一定要结正。

  2、制服外套袖子、衣领、制服衬衫领口不得暴露个人衣物和配饰,制服外不得暴露与工作无关的个人物品,衣袋内不得安装过大过厚的物品。3、除了工作或者经过批准外,不得穿着或者带着制服离开辖区,下班后不得穿制服。(

  (二)仪容仪表

  1、精神振作,姿态端正,不留长发,大鬓角,胡须

  2、穿着整洁,戴着正帽,扣好扣子。不能敞开心扉,卷袖挽裤腿,内衣不能暴露,手机,钥匙扣。

  3、衣服外面不能露出物品,衣服口袋里也不能装大物品。

  4、在执勤时要戴好工作证和执勤器具。

  (三)行为举止

  1、举止文明,大方,端庄,稳重。

  2、运用语言文明,自然交谈。

  3、振作起来,姿势很好。抬头挺胸,不要弓腰驼背,不要东倒西歪,前倾后靠,不要伸懒腰;不要袖手、背手叉腰或将手插入衣袋。值班时不允许抽烟吃零食,也不允许肩并肩。

  4、不要哼歌,吹口哨,跺脚。

  5、不要到处吐痰,乱扔杂物。

  6、小心检查和保持仪器,但不要在公共场合整理个人衣物。

  7不得将任何物品夹在腋下,不得敲桌椅或玩其它物品。

  (四)保安人员有下列行为之一,坚决予以辞退

  1、受到公安机关处罚的违法乱纪;

  2、利用权谋私,敲诈勒索,收受利益和贪污行为;

  3、利用工作之便,监督自盗;

  4、值班时间饮酒;

  5、多次违反保安人员各项规章制度,屡教不改;

  6、目前没有组织纪律,不服从管理,不服从指挥,辱骂顶撞领导。

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